Sivut

Live Meeting 2003 ja 2005 – mitä portteja käyttää ja kuinka saan äänen kuulumaan

Live Meeting 2003 ja 2005 aloittavat tietoliikenneyhteyden avaamisen kokeilemalla yhteyden avausta 8000 – 8100 välillä olevien porttien avulla. Mikäli Live Meeting ei onnistu avaamaan yhteyttä se vaihtaa seuraavaksi vakioon HTTP porttiin 80 tai porttiin 443 (SSL), mikäli url kokoukseen on https.

Mikäli kokous käyttää Internet –äänilähetystä, Live meeting käyttää porttia 80 neuvotellakseen miten ääni kytketään Windows Media Playeriin, jonka kirjastoja ohjelma käyttää äänen toistamiseen. Mikäli ääniprotoikollaksi on valittu RTSP, Live Meeting käyttää porttia 554, mikäli valittuna on MMS portti on 1755.

Mikäli Live Meetingin Internet –ääni ei kuulu oletusasetuksin, on sinun muutettava Internet Explorerin ja/tai Windows Media Playerin asetuksia.

Asetukset:

• Internet Explorer
1. Sulje kaikki Live Meeting istunnot ja kaikki Internet Explorer -ikkunat.
2. Avaa uusi Internet Explorer ja valise Tools | Internet Options
3. Avaa Advanced –välilehti
4. Valitse Use HTTP 1.1 through proxy connections kohdasta  HTTP 1.1 settings
5. Valitse Use TLS 1.0 kohdasta Security
6. Klikkaa OK tallentaaksesi muutokset ja sulje Internet Options -ikkuna.
7. Kilkkaa OK kunnes kaikki Internet Option –ikkunat on suljettu
• Windows Media Player settings
1. Avaa Windows Media Player
2. Avaa Tools
3. Avaa Options...
4. Valitse Network -välilehti
5. Poista valinta UDP kohdasta Streaming protocols
6. Klikkaa OK tallentaaksesi muutokset ja sulje Windows Media Tools -ikkuna

Avaa uudelleen yhteys kokoukseen, äänen pitäisi nyt kuulua

Muita mahdollisia ongelmatilanteita, verkkoyhteydestä / palomuuriaseuksista riippuen

Virheilmoitus:

Windows Media Player is unable to connect to the Internet in order to play streaming files.

Ratkaisu:

Muuta Windows Media Player:in verkkoyhteysasetuksia

1. Avaa Windows Media Player.
2. Valitse Tools - Options.
3. Options –ikkunassa, valitse Network -välilehti.
4. Network –välilehdellä, kohdassa Streaming Proxy Settings, valitse HTTP Protocol ja klikkaa Configure –nappulaa.
5. Configure Protocol –ikkunassa, kohdassa Streaming proxy settings, kokeile muuttaa asetusta joksikin seuraavista:
1. Autodetect proxy settings.
2. Use proxy settings of the Web Browser.
3. Do not use a proxy server.
4. Use the following proxy server.  (Tarvitset tähän asetustiedot proxyn ylläpitäjältä, ellet tiedä niitä.)
6. Kilkkaa OK.
7. Toista kohdat 4 - 6 MMS ja RTSP protokollille.
8. Klikkaa OK Options –ikkunassa.
9. Sulje Windows Media Player.
10. Poistu Live Meeting –ohjelmasta
11. Liity kokoukseen uudelleen.

Mikäli protokolla-asetusten muuttaminen ei ratkaissut ongelmaa, kokeile vaihtaa Windows Media Player käyttämään portteja 7000-7007 datan vastaanottoon.

1. Avaa Windows Media Player.
2. Avaa Tools - Options.
3. Options –ikkunassa, valitse Network -välilehti.
4. Network –välilehdellä, kohdassa Streaming protocols, valitse “Use Ports 7000-7007 to receive data”.
5. Klikkaa OK.
6. Sulje Windows Media Player.
7. Poistu Live Meeting –ohjelmasta
8. Liity kokoukseen uudelleen.  

Lisää ohjeita ja KB löytyy täältä:

http://livemeeting.custhelp.com/cgi-bin/placeware.cfg/php/enduser/std_alp.php?p_sid=Hd3ZWQji&p_accessibility=0&p_lva=985
&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9O
DYmcF9wcm9kcz0wJnBfY